Nichée à Saint-Geours-de-Maremne, la maison Zoomalia est en train de se muer en poids lourd de l’économie landaise. En 2020, au moment de la crise du covid, l’animalerie en ligne créée par Pierre-Adrien Thollet fêtait ses dix ans d’existence et initiait une ambitieuse stratégie « multicanal » fondée sur le développement d’un réseau de magasins physiques.
Depuis, pas moins de 35 points de vente ont été ouverts… et plus de 100 salariés recrutés. Zoomalia compte aujourd’hui 300 employés « qui vibrent au rythme des poils, des plumes, des écailles et des museaux ». L’entreprise table sur 40 nouveaux recrutements cette année, « notamment sur les fonctions logistique et support, mais aussi en magasins ».
En 2023, Zoomalia a réalisé un chiffre d’affaires de 93 millions d’euros (contre 84 en 2022 et 65 en 2021). Une croissance un poil plus modérée que par le passé, mais qui montre la solidité du modèle de la société dans « un contexte global difficile lié principalement à une conjoncture inflationniste ».
Les récents investissements stratégiques semblent porter leurs fruits. On rappelle qu’outre le développement des magasins, l’entreprise avait aussi doublé sa capacité de stockage à Saint-Geours en 2022 grâce à la livraison d’un nouveau bâtiment de 9.000 m2.
Ambitions renouvelées
« Dans une période de diversification stratégique, la plus importante depuis la création de Zoomalia, où nous avons dû consentir de lourds investissements, nous sommes fiers d’afficher des résultats en forte progression », a résumé Pierre-Adrien Thollet.
Naturellement, l’entreprise ne compte pas s’arrêter en si bon chemin : « 87 nouveaux points de vente verront le jour d’ici 2028 pour un total de 122 magasins », annonce-t-elle d’abord. Elle continue d’autre part d’investir sur le cœur de métier de la logistique, déjà en partie automatisée : « Zoomalia a par exemple adopté depuis plus d’un an l’utilisation d’un bras robotisé permettant d’éviter la manutention et le port de 800 tonnes de colis chaque mois ».
On notera que Zoomalia a lancé en 2020 un intéressant programme « 1 commande = 1 repas » en vue d’aider refuges et associations engagés pour la protection des animaux : « Pour chaque commande effectuée sur le site zoomalia.com, quel que soit le montant du panier, l’équivalent d’un repas est offert à un animal en refuge », explique la société. Ce programme a franchi un cap l’an dernier, avec l’impressionnant chiffre d’1,1 million de repas (et 65 tonnes de croquettes !) distribués à quelque 136 associations. Au total, 4,5 millions de repas ont ainsi été offerts depuis 2020.
Ajoutons enfin que l’entreprise a annoncé « le lancement prochain d'un nouveau programme fidélité, conçu pour être le plus avantageux du marché », ainsi que le développement à venir d’une « solution digitale visant à faciliter les interactions entre professionnels et particuliers ».
Oui : la belle aventure Zoomalia se poursuit.
Plus d’infos à venir…
Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site internet
Lire notre article de 2022 sur l’extension de Zoomalia à Saint-Geours
Zoomalia en chiffres
30.000 références à la vente
600.000 produits en stock (alimentation, équipements, accessoires)
12 marques en propre
93 millions d’euros de chiffre d’affaires (2023)
7 pays européens avec une implantation de l’entreprise
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