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AQUI O THERMESUn bain d’innovations pour la filière thermale

Avec plus de 119 900 curistes en 2024 et un plan d’investissement ambitieux, l'association basée à Dax se positionne en fer de lance de la modernisation de la filière thermale.
Arnaud Laborde et Laurence Delpy, président et directrice d'AQUI O Thermes avec Julien Bazus, conseiller régional de Nouvelle-Aquitaine délégué au thermalisme
AQUI O Thermes DR
Innovation, attractivité et développement durable, autant d’axes stratégiques qui renforcent la position de la région comme pôle thermal d’excellence en France.
Les résultats enregistrés ces dernières saisons confirment l’attractivité des stations thermales de Nouvelle-Aquitaine
Sébastien Laval DR

Le thermalisme en Nouvelle-Aquitaine continue de prouver sa robustesse. En 2024, 119.935 curistes ont fréquenté les 27 établissements thermaux de la région, confirmant la place de la Nouvelle-Aquitaine comme deuxième pôle thermal de France, avec 26 % des parts de marché.

Malgré un contexte économique sous tension, la filière affiche plutôt une belle dynamique. Certaines stations se démarquent particulièrement, à l’image d’Évaux-les-Bains (+26% de fréquentation) et de Saubusse (+12%). Cette progression s’explique par un engouement croissant pour les stations dites « de nature », offrant un cadre préservé et une approche globale du bien-être. L’offre évolue également avec des séjours clé en main, alliant soins thermaux et hébergement, et des expériences immersives comme celles proposées par Cœur Thermal à Dax, qui mêle soins traditionnels et relaxation en réalité virtuelle.

Les résultats enregistrés ces dernières saisons confirment l’attractivité des stations thermales de Nouvelle-Aquitaine. Entre bien-être et soins médicaux, ces établissements restent des moteurs économiques pour leurs territoires. « Ces résultats illustrent non seulement l'attractivité des stations thermales de la région, mais aussi leur compétitivité, même dans un contexte économique complexe marqué par l'augmentation des coûts de l'énergie, des matières premières, et d'autres défis opérationnels », commente Laurence Delpy, directrice d’AQUI O Thermes.

Soutenus par la Région Nouvelle-Aquitaine, de nombreux établissements investissent dans la modernisation de leurs infrastructures. La Roche-Posay et Évaux-les-Bains ont déjà observé une hausse de leur fréquentation après des rénovations importantes, tandis que Salies-de-Béarn prépare sa transformation.

Innovations pour un thermalisme nouvelle génération

Aqui O Thermes entend bien propulser la filière thermale dans une nouvelle ère. En 2025, près de 230.000 euros seront investis dans la recherche et l’innovation, pour des avancées majeures au service des curistes et des professionnels.

Parmi les projets phares :

  • Thermassist, une plateforme numérique qui centralise déjà 65 000 comptes curistes et facilite la gestion des soins. Son déploiement s’étend désormais en Occitanie et dans le Grand Est.

  • Aquapred, un dispositif basé sur l’intelligence artificielle pour surveiller et préserver la qualité des eaux thermales. Dès avril 2025, des capteurs permettront une gestion optimisée des ressources.

  • Prévichute, un outil innovant destiné à prévenir les chutes chez les seniors, testé dès avril 2025 aux Thermes Adour.

  • Protect, une cure pensée pour les actifs, fractionnée sur plusieurs semaines afin d’améliorer l’accessibilité des soins tout en maximisant leur efficacité. Une étude clinique démarrera en 2025 auprès du personnel soignant.

Loin de se limiter aux avancées médicales, Aqui O Thermes s’associe également au Comité régional du tourisme pour promouvoir le thermalisme sous un nouvel angle. Un partenariat avec Tèrra Aventura, jeu de géocaching grandeur nature, verra le jour en avril 2025, incitant un public familial à (re)découvrir les stations thermales de Nouvelle-Aquitaine de manière ludique et interactive.

Un engagement fort pour une filière durable

Néo Terra ambitionne d’accélérer la transition énergétique et écologique de la région
Sébastien Laval DR

Si Aqui O Thermes innove, c’est aussi pour répondre aux enjeux environnementaux et sociétaux. La transition écologique est au cœur des priorités du cluster, qui accompagne les établissements thermaux dans des initiatives concrètes.

Dès mars 2025, 250.000 sur-chaussures en plastique seront remplacées par des modèles en coton non tissé, une première étape vers une réduction plus large des déchets. À horizon 2026, l’introduction de draps en fécule de pomme de terre dans les établissements thermaux de la région est à l’étude.

Par ailleurs, en partenariat avec WaterFamily, Aqui O Thermes s’engage dans le projet Eau&Territoire, qui vise à cartographier et analyser les ressources en eau thermale des Pyrénées-Atlantiques et des Landes. L’objectif : mieux comprendre ces précieuses ressources et sensibiliser les acteurs de la filière à leur préservation.

« Aqui O Thermes est un véritable outil de performance au service du thermalisme de demain », souligne Julien Bazus, conseiller régional de Nouvelle-Aquitaine, délégué au thermalisme. Cet engagement s’inscrit dans la lignée du plan thermal régional 2023-2028 et de la feuille de route Néo Terra, qui ambitionne d’accélérer la transition énergétique et écologique de la région.

« Une stratégie ambitieuse que nous continuons de porter dans la lignée de Néo Terra, la feuille de route du Conseil régional pour accélérer sur la transition énergétique et écologique, et dans la démarche  - One Health – une seule santé, dédiée à la santé humaine -, environnementale et végétale », conclut Julien Bazus.

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Une dynamique prometteuse

Loin d’être une simple tendance, l’innovation au sein du thermalisme néo-aquitain s’inscrit dans une dynamique durable et ambitieuse. Grâce à des investissements stratégiques, une modernisation continue et un engagement fort pour la préservation de l’environnement, la Nouvelle-Aquitaine consolide sa place de référence sur la scène thermale française.

Avec Aqui O Thermes comme chef d’orchestre, la région ne se contente pas de suivre l’évolution du secteur, elle l’anticipe, l’oriente et l’accélère, garantissant aux générations futures un thermalisme toujours plus performant, responsable et adapté aux attentes des curistes. Une transformation en profondeur qui, au-delà d’un simple bain de jouvence, dessine les contours d’un bien-être durable et innovant.

Sébastien Soumagnas

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