Sous l’autorité de la Responsable du Centre de Santé Municipal, vous assurez l’accueil physique et téléphonique des patients, la gestion des rendez-vous de consultation et gérez la tenue des dossiers des patients dans le respect du secret médical.
Activités principales :
❖ Gestion du patient
Assurer l’accueil téléphonique et physique des patients
Assurer la prise de rendez-vous
Renseigner les patients sur les différentes démarches administratives à accomplir et les orienter vers les structures adaptées en cas de besoin
Constituer le dossier administratif du patient dans le logiciel
Assurer le suivi, le classement et l’archivage des dossiers médicaux
Assurer l’encaissement des consultations et fournir une feuille de soins le cas échéant
❖ Accompagnement des professionnels de santé
Assurer la tenue des agendas de consultations
Assurer la frappe des courriers et comptes rendus médicaux
Scanner les documents externes relatifs aux patients
Gérer les stocks de fournitures médicales
Participer aux réunions de service et diffuser aux professionnels de santé les informations administratives
Profil recherché :
Issu(e) d’une formation de secrétaire médical(e), vous justifiez d’une première expérience significative sur un poste similaire.
Vous maitrisez les outils bureautiques et le standard téléphonique et êtes reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles.
Doté(e) d’un bon relationnel, vous avez le sens du travail en équipe.
Vous vous exprimez avec aisance et démontrez une bonne résistance au stress en cas de relations difficiles avec les usagers.
Vous savez appliquer des procédures et rendre compte à votre hiérarchie.
Organisation, discrétion, capacités d’adaptation, autonomie et sens de l’initiative sont vos atouts pour réussir à ce poste.
Spécificités du poste :
Travail du lundi au vendredi en fonction des horaires d’ouverture au public.
Contact(s)
Des renseignements complémentaires pourront être obtenus auprès de Madame Véronique LAHORGUE, Responsable du Centre de santé municipal – 05 32 11 05 07.
Les candidatures (CV+ lettre de motivation) devront être adressées à l’attention de Monsieur le Maire, au plus tard le 14 décembre 2022, par mail :
ou par courrier : Mairie de Tarbes – Service Ressources Humaines – Place Jean Jaurès – BP 31329 – 65000 TARBES cedex 9
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