La toute nouvelle agence Tarbes-Arsenal du Crédit Agricole Pyrénées Gascogne, inaugurée le 27 novembre dernier, illustre parfaitement cette mutation en cours (lire notre précédent article – cliquez ici).
« Dans les Hautes-Pyrénées, c’est le deuxième site livré avec le nouveau concept, après l’agence de Rabastens. Deux autres sont en cours de transformation, l'un dans le centre de Lourdes et l'autre à Argelès-Gazost. Ces agences nouvelle génération ouvriront d’ici début 2019 » précise Anne-Marie Césari, directrice de Région Tarbes Nord Bigorre.
Pour s’adapter à la transformation de ce quartier en pleine expansion, l’agence Tarbes-Arsenal a été légèrement déplacée. « C’est un bel espace, très accessible avec un parking gratuit, répondant parfaitement à notre premier objectif qui est de permettre à nos clients de faire rapidement toutes leurs opérations bancaires et en toute sécurité. Nous mettons à disposition beaucoup de compétences aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels, avec également des spécialistes des associations et de la retraite », ajoute Anne-Marie Césari
Bien entendu, l’agence Tarbes-Arsenal propose un espace ouvert 24h sur 24 permettant de réaliser toutes les opérations en temps réel comme les dépôts de chèques et d’espèces, avec des automates très perfectionnés qui viennent compléter les traditionnels distributeurs de billets.
Une nouveauté : le Crédit Agricole Pyrénées Gascogne a inauguré son premier distributeur de monnaie. Un service précieux pour les commerçants, mais qui est ouvert à tout le monde, y compris aux personnes non clientes. Le principe est simple : il suffit de s’identifier avec sa carte bancaire, puis de mettre des billets et de sélectionner les rouleaux de monnaie souhaités.
La nouvelle agence, ouverte sur pas moins de 400 m2, mobilise 7 collaborateurs et comprend différents espaces pour accueillir les clients, avec un large panel de compétences grâce à ses conseillers pour les professionnels et pour les particuliers.
« Nous avons aussi un spécialiste à la disposition des seniors, notamment pour ce moment important qu’est le départ à la retraite. De plus, depuis longtemps, l’agence Tqrbes-Arsenal a développé un solide savoir-faire pour accompagner les associations de l’agglomération, dont un certain nombre sont domiciliées dans nos locaux » conclut Anne-Marie Césari.
Informations sur le site internet.
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