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1500 COUPS DE POUCEMixer recrutement et humain, le pari éthique d'Isabelle Gassiot

À Serres-Castet, la co-fondatrice d'Isocell Recrutement redonne ses lettres de noblesse au métier de recruteur en privilégiant la transparence et la psychologie sociale face à la dictature des algorithmes.
Isabelle Gassiot, co-fondatrice de l'agence de recrutement Isocell Recrutement, à Serres-Castet.N.B
PresseLib’ Béarn a décidé d’offrir des articles Coups de Pouce pour encourager et valoriser des personnes qui agissent avec enthousiasme et passion. Aujourd’hui, rencontre avec Isabelle Gassiot…

Dans le tumulte d’un marché de l’emploi souvent dominé par la froideur des CV anonymes et des processus automatisés, une voix singulière s’élève depuis la zone d’activités de Serres-Castet.

Le parcours d'Isabelle Gassiot est celui d'une passion chevillée au corps depuis plus d'un quart de siècle. En effet, elle travaille dans le domaine du recrutement depuis 1999, une longévité qui lui confère un regard aiguisé sur les mutations du monde du travail.

Après des études en droit public, un stage longue durée chez Manpower en école de commerce agit comme une véritable révélation. En 2012, elle rejoint un franchiseur pour aider d'autres agences de recrutement à éclore avant de franchir le pas elle-même.

« Du fait de mon expérience professionnelle, je connaissais les écueils à éviter. Je ne voulais pas avoir de regret. J’ai recontacté une ancienne collègue, Sophie Gère, qui voulait aussi créer sa propre agence d’intérim. On s’est lancée ensemble, ça va faire 12 ans. Être à deux est une vraie force, surtout dans les moments de doutes. Même aujourd’hui, en pleine phase de développement stratégique, c’est un atout. La solitude de l’entrepreneur n’est pas une invention, donc former un duo est important ».

Ensemble, elles fondent Isocell, un nom qui fusionne leurs prénoms et le concept de « cellule », noyau élémentaire de toute équipe réussie. Si l’agence de recrutement est d’abord généraliste, elle s’est spécialisée au fil des ans, en fonction des besoins de ses clients (TPE et PME).

« Par exemple, je travaille beaucoup avec des entreprises électrotechniques, industrielles, aéronautiques, le transport de voyageurs, seconds œuvres (plomberie et électricités) et le tertiaire. Tandis que Sophie se consacre plutôt au domaine de l’automobile et du transport de marchandises », précise Isabelle Gassiot.

Au quotidien, le travail au sein de l'agence ressemble à un équilibre subtil entre l'urgence du terrain et la profondeur de l'analyse. Isabelle Gassiot compare volontiers l'activité de recrutement à celle de la restauration, évoquant ce fameux « coup de feu » où, dès qu'une commande arrive, une course contre la montre s'engage pour dénicher le profil idéal avant la concurrence.

N.B

L’humain avant tout

L'accueil est à l'image du cabinet : chaleureux, sans artifice, mais d'une précision redoutable.

Dès les premiers mots, Isabelle impose sa vision d'un métier qu'elle exerce avec une ferveur communicative.

La professionnelle n’envisage pas son métier comme une simple gestion de flux de main-d’œuvre, mais comme une aventure humaine où chaque rencontre doit faire sens.

En plaçant l'individu au centre de l'échiquier, elle redonne ses lettres de noblesse à un secteur souvent jugé trop froid.

Pour cette passionnée de psychologie sociale, recruter ne revient pas à remplir des cases, mais à assembler les pièces d’un puzzle complexe où les valeurs d'une entreprise s'alignent avec les aspirations profondes d'un candidat.

« Ma profession, je l'envisage avant tout comme une succession de rencontres humaines. Dans mon parcours, deux de ces rencontres ont forgé l’agence Isocell : l’entreprise Bourg, qui a été la première à nous faire confiance, à un moment où on avait vraiment besoin. De manière plus ponctuelle, pendant le Covid-19, notre agence a été fortement impactée, l’entreprise paloise Eove, spécialiste dans la fabrication de respirateurs d’air, était, elle, en pleine croissance. Elle a fait appel à nous pour le recrutement de nouveaux employés. C'était exceptionnel et limité dans le temps, mais ça nous a aidé, dans une période qui prévoyait d’être catastrophique et qui aurait pu signer la fin de notre agence, Eove nous a permis de nous en sortir ».

Qu’elle collabore avec des entreprises de l’aéronautique, de l’industrie ou du secteur tertiaire, elle s’attache à comprendre l’âme de chaque structure avant même de lancer ses recherches.

Elle accompagne ainsi les dirigeants dans leurs réflexions stratégiques, les aidant parfois à redéfinir leurs propres besoins pour attirer les meilleurs profils. Côté candidats, elle agit comme un coach bienveillant, offrant une transparence totale et un suivi personnalisé qui font souvent défaut dans les grandes structures automatisées.

Un pont entre deux mondes 

Installée dans la zone dynamique de Serres-Castet, elle a fait de la proximité géographique un atout stratégique pour saisir les enjeux du tissu économique local, tout en gardant un regard affûté sur les mutations nationales du monde du travail.

Ce qui différencie l'approche d'Isabelle Gassiot, c'est cette capacité à lire entre les lignes. Là où d'autres voient des lignes d'expérience, elle cherche des personnalités, des tempéraments et des potentiels d'adaptation.

L'innovation chez Isocell Recrutement réside également dans son engagement éthique. « Depuis la création de notre agence, nous avons fait le choix de la transparence, même si ce n’est pas très vendeur. On met donc en évidence ce qui nous fait dire que c’est un bon candidat, mais aussi les points de vigilance quand il y en a. Pareil du côté des candidats : on ne cache rien des caractéristiques de l’offre. S’il y a un point qui pourrait être compliqué pour l’acceptation de la mission ou du poste, on lui en parle. Ainsi, le candidat peut accepter ou refuser en toute connaissance de cause. Ça évite les mauvaises surprises, autant pour les candidats que pour les employeurs », assure la gérante.

Cette honnêteté radicale porte ses fruits : 85 % des intérimaires délégués par Isocell finissent par être embauchés durablement par les entreprises clientes, un taux exceptionnel qui témoigne de la pertinence de son « flair ».

Cette philosophie de travail crée également un lien de confiance étroit entre le cabinet et ses clients. Isabelle Gassiot ne se voit pas comme une simple prestataire de services, mais comme une véritable partenaire de croissance. 

En définitive, Isabelle Gassiot prouve chaque jour que la technologie ne remplacera jamais le flair et l'intuition d'une professionnelle passionnée. 

Son parcours et son implication font d'elle une figure incontournable de l'économie locale, une artisane du lien social qui préfère la qualité de la rencontre à la quantité des dossiers. 

Signe de cette dynamique positive, Isabelle et Sophie recherchent actuellement un nouveau local, plus adapté à leur activité croissante, tout en restant fidèles à leur ancrage historique de Serres-Castet.

Noémie Besnard

COUPS DE POUCE

Au-delà du simple recrutement, faire appel à Isocell, c’est s’assurer la collaboration d’un partenaire qui prend le temps de s’immerger dans la culture de votre entreprise.

Pour les dirigeants de TPE et PME locales, cette approche artisanale offre un gain de temps précieux et une sécurité renforcée dans les prises de décision.

Pour les professionnels en quête d'un nouveau souffle ou d'une opportunité durable, l'agence de Serres-Castet se positionne comme un coach bienveillant, loin des plateformes de recrutement impersonnelles.

Isabelle Gassiot agit comme une boussole éthique pour les PME locales et un coach bienveillant pour les candidats, mais aussi pour les entreprises partenaires.

Participez !

PresseLib’ Béarn vous propose d’agir pour dynamiser le territoire en parrainant un article mettant en valeur un acteur du territoire dans le cadre de l’opération 1500 COUPS DE POUCE (ci-dessous).

Vous pouvez aussi rejoindre le cercle PresseLib’ Béarn : contactez l’équipe par mail à redaction@presselib.com

OPÉRATION 1500 COUPS DE POUCE

PresseLib’ Béarn participe activement au développement de la démarche « 1500 COUPS DE POUCE » qui consiste à encourager et mettre en valeur autant de personnes qui agissement avec passion, dans tous les domaines d’activité, sur le bassin Adour-Gascogne.

Cette approche inédite favorise une belle solidarité entre les acteurs de ces 5 territoires : Béarn, Pays Basque, Landes, Bigorre et Gers. Des entrepreneurs offrent ainsi des articles « Coups de Pouce » à des TPE, des artisans, des agriculteurs, des associations… pour mieux les faire connaître et favoriser leur développement.

La solidarité joue aussi avec tous les lecteurs de PresseLib’ qui sont incités à apporter leurs propres Coups de pouce.

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