« Nous avons pris toutes les dispositions nécessaires pour garantir au mieux la continuité de nos services, en particulier sur le versement des prestations », expliquent les établissements dans un communiqué commun. « C'est pourquoi, afin de répondre en priorité aux situations les plus urgentes et faire gagner du temps aux assurés, nous invitons nos publics à se connecter au compte Ameli pour toute demande ou démarche ».
Ainsi, un chatbot est accessible pour poser des questions et obtenir des réponses, tout comme le forum de l'Assurance Maladie. Les assurés peuvent également contacter leur CPAM par téléphone, au 36 46. Pour les rendez-vous, les établissements restent ouverts.
Vous pouvez alors vous rapprocher de votre CPAM sur votre compte Ameli, rubrique « Mon Agenda », ou par téléphone au 36 46.
Publié le
Les CPAM s'adaptent pour assurer leurs services
A Bayonne et Pau, les établissements sont plus mobilisés que jamais pour préserver la santé de tous les assurés, malgré la prolifération de l'épidémie.
Le fonctionnement change, les salariés s'adaptent, mais les missions restent assurées et les rendez-vous maintenus.
Commentaires
À lire aussi
FEU ROUGEToute la région en surchauffe et à l’arrêt : ça va coûter cher !
Les canicules devraient avoir un impact de 206 milliards d’euros entre 2026 et 2030, si l’on en croit une étude d’Allianz Trade, et pourraient entraîner une perte d’économie à hauteur de 7% du PIB.
BOUILLANT70 artistes vont fêter les 30 ans de Garorock à Marmande
Du 26 au 28 juin, on attend la grande foule sur la plaine de la Filhole, autour des 4 scènes. Des stars et des jeunes talents vont célébrer ce festival véritable référence en Europe.
PROXIMITÉ AGRICOLELur Berri modernise son site de production à Came
Le groupe coopératif basque franchit une nouvelle étape pour répondre encore plus finement aux attentes des agriculteurs du territoire et propose des fertilisants sur mesure.
Réagissez à cet article
Vous devez être connecté(e) pour poster un commentaire