À Izarbel, au cœur de la technopole basque où s’inventent chaque jour les solutions numériques de demain, une entreprise cultive une conviction : la technologie n’a de sens que si elle est produite au service de l’humain et du territoire. Son nom : SEI. Son credo : conjuguer innovation, proximité et confiance pour faire du Pays basque un véritable berceau de la transformation digitale.
Depuis plus de trente ans, SEI trace un chemin singulier dans l’univers foisonnant des ESN (Entreprises de Services Numériques). Singulier parce qu’ici, la production logicielle n’est pas une abstraction lointaine ou délocalisée. Elle prend racine au pied des Pyrénées, dans un écosystème dynamique où plus de cent entreprises high-tech se croisent, se « challengent » et s’inspirent mutuellement.
Régis Castillon, entré à SEI en 2005 et directeur général depuis 2019, revendique cet ancrage sans détour : « Je suis né à Saint-Palais, mais mon parcours m’a mené ailleurs avant de revenir au pays. Quand j’ai découvert SEI, j’ai tout de suite ressenti un véritable écosystème numérique déjà bien en place et cette dynamique m’a tout de suite donné envie de participer à ce développement local »
Akolade®, l’ERP made in Pays basque
SEI n’est pas une start-up isolée. L’entreprise est la filiale française du groupe espagnol LKS Next, l’une des plus importantes ESN de la péninsule ibérique, elle-même adossée au puissant groupe coopératif Mondragon, septième groupe industriel espagnol. Avec 13 sociétés et plus de 550 collaborateurs et 85 millions d’euros de chiffre d’affaires, LKS Next offre à SEI une solidité financière et une capacité de R&D précieuse.
Mais si SEI s’inscrit dans un ensemble international, son cœur bat bel et bien à Bidart. « Nous partageons les mêmes valeurs que LKS, explique Régis Castillon. Ces structures sont nées d’une volonté de développement du territoire basque, côté sud. Nous, au nord, portons les mêmes ambitions. Ce qui nous relie, c’est cette idée de développement local durable et collectif, que ce soit à travers le numérique, le conseil ou l’innovation. »
Une position claire, qui fait de SEI un acteur local pleinement intégré dans l’écosystème d’Izarbel et de la French Tech Pays basque, dont l’entreprise est un membre bienfaiteur.
C’est sans doute l’une des plus belles fiertés de SEI : son logiciel de gestion Akolade®, un ERP Supply Chain conçu, édité et maintenu en France, ici même, à Bidart. Dans un secteur dominé par de grands éditeurs internationaux, SEI a choisi de défendre une alternative locale, flexible et modulable, capable de s’adapter aux besoins des entreprises plutôt que de les contraindre. « Pour le territoire, c’est une fierté, souligne Régis Castillon. Avoir une entreprise locale capable d’éditer, d’intégrer et de maintenir une solution utilisée par des clients nationaux ou internationaux, c’est un vrai signal positif. Cela génère de l’emploi, de la visibilité et de la confiance. »
Depuis 30 ans, Akolade® équipe des acteurs majeurs comme La Redoute, Kiabi, Leroy Merlin ou Pimkie, mais aussi des entreprises régionales telles que Safran HE, MSF Logistique, le Groupe Olano, Sokoa ou le GIE Erosi. En 2024, SEI a franchi un nouveau cap avec Akolade Faas, un outil de prévisions de ventes basé sur l’intelligence artificielle. « C’est une étape clé, confie le dirigeant. L’innovation, pour nous, n’est pas un effet de mode. C’est une culture, un moteur. »
L’innovation, une affaire collective
Dans la technopole d’Izarbel, la créativité n’est jamais solitaire. « Être intégré dans la technopole ou au sein du cluster numérique est une chance, affirme Régis Castillon. Cela permet des échanges constants entre entreprises sur des sujets variés : intelligence artificielle, agilité, RH, numérique responsable, mixité… »
Il insiste sur le rôle de la French Tech Pays basque, « plus orientée vers les startups », qui favorise l’émulation et la collaboration. « Nous accompagnons les jeunes pousses, et inversement, elles nous inspirent. Cela nourrit directement notre capacité à innover. »
Un écosystème qui illustre la philosophie de SEI : celle de l’intelligence collective. Innover ensemble, partager les savoirs, et faire du territoire un laboratoire vivant du numérique responsable.
Chez SEI, la R&D représente plus de 20 % du chiffre d’affaires, un effort considérable pour une entreprise régionale. « La R&D, c’est le moteur de notre innovation. Elle crée de la valeur, attire des talents et génère de l’emploi, explique le directeur. Offrir des débouchés aux jeunes ingénieurs, leur permettre de travailler ici sans devoir partir, c’est essentiel. »
Avec ses 70 collaborateurs, SEI est aujourd’hui un acteur significatif du numérique local. L’entreprise travaille main dans la main avec les écoles et universités du territoire, forme des stagiaires, participe à des forums métiers et soutient les associations locales.
Mais Régis Castillon le rappelle : « Proposer des emplois, c’est bien, encore faut-il pouvoir se loger. Le logement reste une vraie difficulté. » Il plaide aussi pour « continuer à renforcer la formation dans le numérique et promouvoir ces métiers du digital auprès des femmes, dès le plus jeune âge ».
Une relation de confiance
L’année à venir s’annonce structurante. SEI vise l’obtention du Label Numérique Responsable, une reconnaissance qui traduit l’engagement de l’entreprise à inscrire ses solutions dans une démarche éthique et durable. « Le numérique responsable s’intègre pleinement dans notre démarche RSE. Cela passe par la formation à l’éco-conception, la sobriété énergétique, la durabilité du matériel, mais aussi la réflexion autour d’une IA raisonnée. »
Parallèlement, 2025 marquera la finalisation de la convergence autour de l’ERP Akolade®, pour proposer une solution encore plus intégrée et performante.
SEI, c’est aussi une philosophie de travail où la proximité et la confiance occupent le premier plan. « La confiance se construit par la transparence et le respect des engagements, même quand il faut aborder des difficultés. » La proximité, elle, se vit au quotidien : « Recevoir nos clients, aller les voir, partager des moments professionnels ou conviviaux, c’est essentiel. Cela nourrit la relation humaine, au cœur de notre modèle. »
Les résultats parlent d’eux-mêmes : de nouveaux partenaires prestigieux, comme Haddad Brands Europe (Ralph Lauren, Converse, Levi’s, Nike) ou la Chambre Régionale d’Agriculture de Nouvelle-Aquitaine, ont récemment rejoint l’aventure. « Cela prouve qu’il est possible d’être un éditeur-intégrateur basé à l'extrême Sud-Ouest de la France et de collaborer avec des groupes d’envergure, confie Régis Castillon. Notre modèle repose sur la proximité sincère et des relations durables. »
Produire la vie numérique, ici
À Izarbel, on ne produit pas seulement des logiciels. On produit de la valeur, de la confiance et surtout, de la vie. « Produire localement du numérique d’excellence, c’est notre fierté et notre raison d’être », résume Régis Castillon.
En trois décennies, SEI s’est imposée comme un acteur incontournable du numérique au Pays basque. Ancrée dans son territoire, portée par un groupe de dimension internationale, l’entreprise démontre que la production ne se limite pas aux usines et aux ateliers : elle s’incarne aussi dans des lignes de code, des algorithmes, des solutions logicielles qui irriguent la vie des entreprises.
Sébastien Soumagnas
ICI, on produit la vie
Désormais, chaque mercredi, vous retrouverez cette rubrique : un rendez-vous hebdomadaire inédit pour défendre les métiers de production. Des témoignages, des reportages, des interviews, des dossiers permettront de porter cette CAUSE majeure, pour la faire avancer.
À lire, les premiers articles de cette rubrique
Un rendez-vous hebdomadaire inédit pour défendre les métiers de production
Artzainak à Mauléon : les bergers d’une production indépendante
La Ferme Elizaldia : au cœur de Gamarthe, l’agro-pépite se bâtit de génération en génération
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L’IzarFamily invente une dimension humaine pour les télécoms et le numérique
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Tannerie Carriat : le cuir solide et la créativité éclatante
Un défi majeur à relever ensemble…
Plus nombreux qu’on ne le pense, ceux qui produisent au Pays Basque montrent la voie. On pense souvent à quelques fleurons industriels, à des grands groupes, mais une multitude de femmes et d’hommes font partie de l’aventure production, avec des structures de toutes tailles. Les petits ruisseaux font les grandes rivières.
Tous méritent d’être encouragés.
A travers cette rubrique « ICI, on produit la vie », PresseLib’ veut animer une communauté, en favorisant des solidarités, en encourageant la partage d’expériences, en incitant aux transmissions, en faisant bouger les lignes, en faisant émerger des solutions nouvelles… Bref, en créant une dynamique inédite.
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